Política SMS y privacidad
Traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Política de comunicaciones por SMS
Vrynn LLC ("Vrynn", "nosotros") provee servicios de automatización con IA que envían mensajes de SMS y voz automatizados en nombre de sus clientes. Al proporcionar su número de teléfono en un formulario web o proceso de admisión de un cliente, usted consiente recibir mensajes de texto automatizados relacionados con los servicios que solicitó.
- Los mensajes se envían en nombre del proveedor de servicios con el que usted interactuó.
- La frecuencia varía según su interacción con el servicio: confirmaciones de turno, seguimientos, novedades del servicio.
- Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su operador y su plan.
- El consentimiento para recibir mensajes no es condición para comprar ningún bien ni servicio.
STOP — Responda STOP a cualquier mensaje para darse de baja y dejar de recibir textos.
HELP — Responda HELP para asistencia o escriba a [email protected].
Después de enviar STOP recibirá un único mensaje de confirmación. No se enviarán más mensajes salvo que vuelva a dar su consentimiento.
Declaración de consentimiento
Quienes reciben comunicaciones por SMS de Vrynn dieron su consentimiento al enviar voluntariamente su número de teléfono a través de un formulario web, una landing page o un proceso de admisión operado por el proveedor de servicios con el que interactuaron. Cada formulario incluye una declaración clara de que el usuario puede recibir mensajes de texto automatizados y un enlace a esta política.
Vrynn conserva los registros de consentimiento —origen, marca de tiempo y número de teléfono— con fines de cumplimiento.
Política de privacidad
Información que recopilamos
- Nombre
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
Cómo usamos su información
- Para enviar comunicaciones relacionadas con el servicio: agendamiento de turnos, confirmaciones, seguimientos.
- Para responder consultas y brindar soporte.
- Para prestar los servicios solicitados a través de las plataformas de nuestros clientes.
Compartir datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing. Sus datos se usan únicamente en relación con los servicios que solicitó y se comparten solo con el proveedor de servicios con el que usted interactuó.
Conservación de datos
Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados y cumplir con obligaciones legales.
Eliminación de datos
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Procesamos la solicitud dentro de los 30 días.
Contacto
Vrynn LLC
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, EE.UU.
[email protected]